Tableau de bord
Vue d'ensemble de votre parc et de vos encaissements
Portefeuille
Encaissements
Ancienneté des retards
Tout voirActivité récente
Journal completAppareils
Tous les dossiers de financement
| Client | Appareil | Contrat | Échéance | État | Vu |
|---|
À traiter aujourd'hui
Les dossiers qui demandent une action de votre part
Paiements
Historique des encaissements
| Date | Client | Appareil | Montant | Moyen | Nouvelle échéance | Note |
|---|
Carte GPS
Dernière position connue de chaque téléphone
Journal d'audit
Toutes les actions effectuées sur le parc
| Quand | Action | Appareil | Détails | IP |
|---|
Demandes Mobile Money
Notifications de paiement envoyées par les clients depuis leur téléphone
| Date | Client / Appareil | Montant | Référence | Note |
|---|
Réglages
Paramètres de l'activité et sécurité du compte
Activité
Secret d'enrôlement
Propre à cette boutique. Il est saisi dans l'application installée sur le téléphone du client au moment de l'activation.
Mobile Money
Configurez un ou plusieurs prestataires. Les clients choisiront le prestataire avant d'envoyer leur paiement. Si un seul est configuré, ils y accèdent directement.
FedaPay
Passerelle de paiement pour les abonnements tenants. Les clés sont stockées uniquement côté serveur et ne sont jamais exposées au navigateur.
KPrimePay
Passerelle de paiement Mobile Money (TMoney, Flooz…) pour les abonnements tenants. Le token est stocké uniquement côté serveur et n'est jamais exposé au navigateur.
Système
Utilisateurs
Comptes ayant accès à cette boutique
| Utilisateur | Rôle | Dossiers | Sécurité | Dernière connexion |
|---|
Rôles et droits
Chaque action du logiciel est soumise à un droit. Cochez ce que chaque rôle peut faire.
Boutiques
Chaque boutique a ses appareils, ses comptes et ses réglages, totalement cloisonnés.
Plans tarifaires
Configurez les offres d'abonnement disponibles pour vos clients.
Mes boutiques
Gérez vos boutiques et suivez le quota partagé du groupe.
Mon compte
Sécurité de votre accès personnel
Mon abonnement
Mot de passe
Double authentification
Sessions actives
| Appareil | IP | Vue |
|---|
Guide de déploiement
Procédure complète d'enrôlement d'un téléphone — de la création du dossier à la première connexion
Téléchargements
Informations de connexion de votre boutique
Ces deux informations sont communes à tous les téléphones de votre boutique.
Dans le menu gauche, allez dans Appareils puis cliquez sur + Nouveau.
Remplissez les champs suivants :
- Identifiant — unique par téléphone, ex :
CLI-001 - Nom du client
- Téléphone du client — reçoit les rappels de paiement
- Prix total, Apport initial, Mensualité, Prochaine échéance
Le modèle et l'IMEI sont détectés et remplis automatiquement lors du provisionnement.
- Réinitialisation d'usine — Paramètres → Gestion générale → Réinitialiser → Réinitialisation des données d'usine
- Au premier démarrage, passer toutes les étapes de connexion Google sans créer de compte
- Activer les Options développeurs : Paramètres → À propos du téléphone → appuyer 7 fois sur Numéro de build
- Dans Options développeurs → activer Débogage USB
- Brancher le téléphone au PC avec un câble USB
- Sur l'écran du téléphone : toucher "Autoriser le débogage USB" et cocher "Toujours autoriser depuis ce PC"
- Télécharger et lancer NkuPhoneProvisioner.exe depuis la section Téléchargements ci-dessus
- Au premier lancement, ouvrir les Paramètres (icône ⚙ en haut à droite) et renseigner :
- URL du serveur — copiez depuis "Informations de connexion" ci-dessus
- Secret de provisionnement — copiez depuis "Informations de connexion" ci-dessus
- Identifiant & mot de passe admin — vos identifiants de connexion au tableau de bord
- Si ADB est absent : cliquer "Installer ADB automatiquement" — s'installe sans droits administrateur
- Brancher le téléphone — il est détecté automatiquement. Passer les vérifications préalables
- Dans l'étape Configuration : cliquer "Charger depuis le serveur" et sélectionner le dossier client créé à l'étape 1
- Cliquer "Lancer le provisionnement" — le Provisioner installe NkuPhone, active le contrôle total (Device Owner) et redémarre le téléphone
Après le redémarrage automatique, ouvrir l'application NkuPhone sur le téléphone et saisir :
- Adresse serveur — voir "Informations de connexion" ci-dessus
- Identifiant — celui du dossier client créé à l'étape 1 (ex :
CLI-001) - Secret — voir "Informations de connexion" ci-dessus
Appuyer sur "Enrôler". En quelques secondes, le statut dans le tableau de bord passe à Actif.
- Le dossier affiche Actif (et non Non enrôlé)
- La colonne "Vu" indique il y a moins d'une minute
- Le modèle et l'IMEI sont renseignés dans la fiche du dossier
- Test verrou : menu ⋮ → Verrouiller → le téléphone se bloque en quelques secondes
- Test déverrou : menu ⋮ → Lever le verrou → le téléphone se débloque immédiatement
- La position GPS est visible dans l'onglet Carte GPS
Problèmes courants
Un compte Google est encore présent. Aller dans Paramètres → Comptes, supprimer tous les comptes, puis relancer le provisionnement depuis le Provisioner.
- Vérifier que l'URL serveur est correcte et accessible depuis le réseau mobile du téléphone
- Vérifier que l'identifiant correspond exactement à celui du dossier (respecter la casse)
- Si le dossier est déjà enrôlé : ouvrir la fiche → bouton "Réinitialiser le jeton"
- Désactiver l'optimisation batterie : Paramètres → Batterie → NkuPhone → "Sans restriction"
- Sur Tecno / Itel : activer le "Démarrage automatique" de NkuPhone dans les Paramètres
La permission de localisation doit être "Toujours autoriser" (pas seulement "En cours d'utilisation") — Paramètres → Applications → NkuPhone → Autorisations → Localisation → Toujours.